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Der Intranetauftritt für Tf der Deutschen Bahn AG

Dieses Portal ist nur für Triebfahrzeugführer/-innen der
Deutschen Bahn AG
. Hier finden Sie Informationen rund um Ihr Arbeitsgebiet aus den jeweiligen Geschäftsbereichen und Regionen.

Falls Sie Probleme beim Login haben sollten, gibt es einige Dinge die Sie selbst tun können.

  1. Wenn ihr Passwort an einem PC/Mac funktioniert, bei einem mobilen Android-Endgerät aber nicht, bitte gehen sie nach Punkt 4 dieser Tipps & Tricks Liste vor.
  2. Falls Sie das zugesendete Initialpasswort aus der Mail kopiert haben sollten, bitte darauf achten nicht aus Versehen Leerzeichen zu kopieren. Sollte es beim ersten Versuch nicht klappen versuchen Sie bitte das Passwort abzutippen. Bei neueren Samsung Geräten fügt das Gerät automatisch ein Leerzeichen am Ende des Passwortes oder des Benutzernamens ein, welches Sie beim Passwort nicht sehen können, da das Passwort mit Punkten dargestellt wird. Achten Sie bitte deshalb darauf in den Tastatureinstellungen (Tastatur aufrufen und dann links unten auf das kleine Zahnradsymbol tippen) unter "Intelligentes Tippen" die Punkte "Automatische Leerzeichen", sowie die "Automatische Großschreibung" und "Automatisch ersetzen" zu deaktivieren!
  3. Bitte die Cookies und den Cache des jeweiligen Browsers löschen (meistens zu finden über die Einstellungen des verwendeten Browsers auf PCs) und bei Android über die Systemeinstellungen (Zahnradsymbol) und dann unter "Anwendungen" oder "Anwendungsmanager" oder "Apps" (je nach Androidversion unterschiedlich) bei der jeweiligen App zu finden
  4. Bei Androidgeräten unter "Einstellungen" (Zahnradsymbol) dann auf "Anwendungen" oder "Anwendungsmanager" oder "Apps" (je nach Endgerät verschieden), dort die "Tf-Portal App" auswählen und die "App Daten" löschen (bei Android 7 zu finden unter der Tf-Portal App und dann auf "Speicher" tippen) und danach versuchen sich erneut mit dem zugesendeten Initialpasswort anzumelden
  5. ACHTUNG: Auf manchen Androidgeräten kann es vorkommen dass nach dem drücken von "Öffnen" auf der Tastatur automatisch ein Leerzeichen an das Ende des Passwortes gesetzt wird. Prüfen Sie daher bitte auch die Einstellungen der Tastatur des Endgerätes. Achten Sie bitte auch darauf dass die automatische Großschreibung deaktiviert ist (siehe auch Punkt 2.).
  6. Wenn das Einloggen klappen sollte, dann bitte direkt nach dem ersten Anmelden das Passwort ändern. Dabei darauf achten, eventuell im Browser gespeicherte Passwörter zu aktualisieren. Bei dem Feld "Aktuelles Passwort" erneut das zugesendete Initialpasswort eingeben. Sollte hier bereits ein Passwort eingetragen sein, so ist dies wahrscheinlich ein vom Browser gespeichertes -altes- Passwort. Die meisten Probleme werden mit dem Löschen des Caches, der Cookies und der App Daten des Browsers des jeweiligen Android-Endgerätes behoben.
  7. Falls die Adresse des Tf-Portals im Browser als Lesezeichen abgespeichert sein sollte, bitte darauf achten dass in dem gespeicherten Link nur folgende Adresse steht: https://tfportal.extranet.deutschebahn.com (ohne weitere Dinge hinter dem ".com").

Sollten alle Tipps nicht helfen, nehmen Sie bitte "Kontakt" mit den Redakteuren auf.

Für den Zugang zum Tf-Portal benötigen Sie persönliche Zugangsdaten. Wenn Sie zum Benutzerkreis gehören, können Sie diese über den Punkt "Kontakt" in der unteren Fußleiste beantragen. Jede Anfrage wird vorher geprüft. Dies kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wir bitten um Verständnis.